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製薬企業でのヘルスケアエコシステム実現に向けたサービスデザイン
プロジェクト概要
弊社は、クライアントが構想する日本のセルフメディケーションの促進のため「セルフケア・ヘルスケア・メディカルケアの3領域を統合したユーザー価値を最大化する顧客接点」と「各社で点在するPHRデータを安全に流通させられるヘルスケアエコシステムの実現」を実現する事業の事業構想策定フェーズから事業計画、事業開発、事業運営を担っている。
実施内容
- 新規事業推進に長けたコンサルタントによるプログラム・プロジェクトマネジメント
- ユーザーエクスペリエンスを重視したサービスデザイン、インターフェイスデザイン
- 安心・安全にデータ流通を可能にする最先端技術を用いたデータ統合システムの開発
プロジェクト成果
- 他PHRサービス事業者とのビジネスアライアンス締結
- 戦略特区での実証実験の取り組み
- ユーザー満足度の高い体験価値の提供