プロジェクト概要

オフラインでのKPI設定は行うものの、データ活用を駆使したより細かな粒度のKPI設計及びPDCAサイクル構築の経験やノウハウがないため、改善活動が進んでいませんでした。

実施内容

• 中間と最終ゴールの達成度を測るために目標となるKGIを設定
• KGIを基にKPIの洗い出しとKPI指標値の具体化
• 取得可能なデータをベースにどの優先度/タイミングでKPIの取得とデータ分析を行うか具体化
• データ分析の結果を基に施策実行ロードマップの修正

プロジェクト成果

• 事業活動におけるKGI/KPIの管理及びダッシュボード活用による質的向上
• 改善活動の加速
• KGI/KPIへの意識醸成によりデータ分析からの考察を検討することが習慣化