プロジェクト概要

顧客からの要求に対しての納期回答が、各部署間の情報のExcel等によるバケツリレー状態で遅いという課題を抱えていた。在庫権限の一元化や、物・情報の流れをトータルで管理する業務ルールの設定、情報システムを強化して進捗状況を見える化、ペーパレス化することにより、納期回答速度を大幅向上。コスト削減のみならず顧客満足度向上にも繋がりました。

実施内容

• プロジェクト全体管理
• データベースプロトタイプ構築
• 新業務ルールの設計、プロセス検証支援
• システム要件定義及び移行計画策定、実行支援
• 導入効果検証

プロジェクト成果

• 納期回答速度向上による数十億円単位での在庫コスト削減を実現
• 業務改革による本社業務工数削減を実現
• 業務改革を実現するためのプロジェクト組織の組成・運営のための仕組みづくり