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人事戦略が注目される背景と取り組む意義

デジタル技術の進展、サステナビリティへの要請などを背景に、企業を取り巻く外部環境は速くそして大きく変化し、それに伴い企業の戦略も見直されています。
企業の成長や戦略の実行における人材の重要性が認識されて久しく、経営戦略と人材戦略の必要性も浸透してきたものの、実態は人事施策が経営戦略・事業戦略に資するものとなっていない、という声も依然として聞かれます。
人事戦略の推進主体である人事チームが、これまでの強みである人事・労務に関する知見・実行力に加え、外部環境や経営戦略／事業戦略から重要な人材アジェンダを設定し、人事施策を策定・実行する（=人事戦略）ことが今後の企業の成長を大きく左右します。

検討すべき論点

Ⓐ人材ポートフォリオの変化の特定

将来の事業ポートフォリオやビジネスプロセスを想定し、どのような人材（職種別、特性別、スキル別など）が必要になるかを予測します。事業や職種ごとの生産性指標を考慮しながら、各人材タイプの必要人員規模を試算します。また描いた将来像に対して現時点の充足度合いを把握し、人材タイプごとの現在と将来のギャップを見極めます。

Ⓑ サステナビリティテーマの特定

企業の持続的な運営・成長のために取り組むべきテーマを特定します。例えば経営人材候補の育成、年齢等の労務構成の是正、ダイバーシティ推進、エンゲージメント向上などがあげられます。自社における実態を踏まえ優先して取り組むべきテーマを設定します。

Ⓒ 人材アジェンダ（重要テーマとKGI）の特定

上述ⒶⒷの検討結果から、数多くのギャップや取り組むべきテーマが洗い出されることが想定されますが、すべてに取り組むことは時間や工数の制約により不可能あるいは十分な効果が得られない結果となります。想定効果、緊急度、コストなどを踏まえ、取り組むべき重要なテーマを絞り込むとともに具体的な成果指標を定義します。

Ⓓ 施策策定・実行、KPIの設定・モニタリング

設定したテーマ・KGIを達成するために取り組むべき具体的なアクション及びそこに紐づく指標を設定します。併せて施策の振り返り・進捗や効果のモニタリング方法・タイミング・体制を事前に決定しておきます。

Ⓔ 人事組織・機能の整備

策定した施策を効果的に推進できるよう必要に応じて人事の組織構成、体制、業務配分などを見直します。

イグニション・ポイントの提供ソリューション

■ ビジョンおよび戦略の紐解き

経営層へのインタビューなどを通じ、経営戦略・事業戦略を人事戦略策定に活用できるレベルまで理解・整理します。また、人事戦略の策定時に経営・事業戦略が具体化されていない場合は初期仮説を作成したうえで経営層との議論を通じて具体化します。

■ ありたい姿の策定

以下の項目について、将来の在りたい姿や目標を描きます。

・人材ポートフォリオ（例：職種別／行動特性別／等級別など）
・企業全体および各ポートフォリオごとの人員数・人件費
・共通の人材像（従業員に共通して求めるスキルや特性など）
・組織風土（仕事の進め方）
・その他持続可能な事業運営や成長に向けたテーマ（エンゲージメントや人員構成など）

■ 現状及びギャップの把握

既存資料分析・インタビュー・アンケート等を通じて、ありたい姿に対する現状およびそのギャップを可視化します。

■ 重点テーマ・課題の選定・絞り込み

事業へのインパクトや実現性などを踏まえ、数多くあがったギャップのうち特に対応すべき優先順位が高いものを見極めます。またギャップを埋めるための課題の設定および結果指標（KGI）を設定します。

■ 施策の策定・実行計画作成

具体的な施策を作成し、想定効果、実行可能性、緊急度、重要度などの基準で各施策を評価し優先の設定および実行計画（ロードマップ）の作成をおこないます。

■ 計画に基づく実行・モニタリング

戦略・計画の策定だけでなく、幅広い施策において実行フェーズの伴走支援が可能です。また、全体の実行状況のモニタリングおよび必要に応じた人事戦略のチューニングもおこないます。

イグニション・ポイントの支援パートナーとしての強み

人事戦略を策定するにあたっては、業界に対する知見、経営・事業に対する知見、人事・組織領域に対する知見を組み合わることがポイントです。イグニションポイントおよび電通グループでは、業界別のエキスパートと新規事業開発、戦略、財務、組織人事・イノベーション・インベストメントなどの各領域のエキスパートが多く在籍しており、各エキスパートがシームレスに連携してプロジェクトを推進できる点が強みです。

電通グループとして、以下のサービスを提供しています。

■ 人的資本経営を事業成長に着実に結びつけるCHRO支援プログラム「HR for Growth」
■ 人的資本経営の「戦略・基盤・分析」をひとつながりに支援するトータルHRソリューション「HUMAnalytics（ヒューマナリティクス）」

主要メンバー

ワークデザインパートナー

石橋誉

学習院大学経済学部卒業。PwC、リクルートグループ、パーソル総研等を経て現職。製造（医薬、自動車、機械、消費財）、流通、IT・金融サービスにおいて人事制度改革、育成体系構築、キャリア自律促進、組織・風土改革、雇用延長に関するHRM改革などに関わる。イグニション・ポイントではワークデザインユニットの事業責任者として人材ポートフォリオ策定を含む人材戦略、データドリブン人事実行支援（タレントマネジメント、エンゲージメント向上）、DX人材育成、採用支援、制度改革、キャリア自律支援等のテーマに関わる。

ワークデザインシニアマネージャー

田中祥平

中央大学商学部卒業。国内メーカー、デロイトトーマツコンサルティング等を経て現職。人事機能変革（HR Transformation）領域におけるコンサルティングに従事し、人事組織における戦略策定、組織設計、業務・システム改革、人材育成などを経験。イグニション・ポイントでは、人材戦略策定から人事制度設計・組織開発などのHCM領域、人事業務改革・システム導入のオペレーション領域まで、人事・組織に関する幅広いプロジェクトに携わる。